近期，拼多多發(fā)布2025年第一季度財(cái)報(bào)，引發(fā)了廣泛關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示，公司今年一季度營收957億元，同比增長10%；歸母凈利潤147.42億元，較去年一季度的279.978億元下降約47%。這主要?dú)w因于其一季度推出“千億扶持”這一助商惠重磅舉措后，營銷費(fèi)用支出較去年同期上漲近100億元，增至334億元，增幅達(dá)到43%。
當(dāng)有些投資者為拼多多的高投入扼腕時(shí)，平臺(tái)商家士氣高漲。以剛剛過去的端午小長假為例，粽子作為時(shí)令性美食，在拼多多平臺(tái)的銷量同比增長逾3倍。其中，甘肅、寧夏、云南貴州等西部省份消費(fèi)的“粽”量領(lǐng)漲全國其他地區(qū)。
據(jù)河南同修仁德食品有限公司總經(jīng)理金帥勇介紹，作為粽子的“端午搭子”，該公司生產(chǎn)的咸鴨蛋今年開始賣到更多偏遠(yuǎn)地區(qū)，銷售半徑的擴(kuò)大帶來了可觀的增長。“最近一個(gè)月，內(nèi)蒙古、甘肅、寧夏、青海四個(gè)西部省份的訂單量突破了5000單，較去年同期實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長。”
助力更多商家在國家“內(nèi)外貿(mào)一體化”的政策指引下，積極參與國內(nèi)消費(fèi)大循環(huán)，加速開拓西部市場，是拼多多“千億扶持”計(jì)劃重點(diǎn)投入的平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)之一。在5月27日的財(cái)報(bào)會(huì)上，拼多多方面表示，去年下半年落實(shí)的百億減免、電商西進(jìn)等舉措為廣大商家?guī)砹藢?shí)實(shí)在在的提質(zhì)與增效。基于可見的政策效果，“平臺(tái)決定在此基礎(chǔ)上加碼推出‘千億扶持’計(jì)劃，加大資源投入，擴(kuò)大政策輻射范圍，讓更多新質(zhì)商家受惠。”
目前，“千億扶持”計(jì)劃除了加快推進(jìn)“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”和“多多好特產(chǎn)”專項(xiàng)，還加碼支持“電商西進(jìn)”，一方面保持西進(jìn)商品二段運(yùn)費(fèi)減免的政策不變，從“物流”層面持續(xù)釋放低成本與廣覆蓋的紅利；另一方面，通過“商家回饋計(jì)劃”，針對西部地區(qū)的熱點(diǎn)需求發(fā)放優(yōu)惠券，傾斜補(bǔ)貼、流量等資源，激發(fā)消費(fèi)潛能，拉動(dòng)訂單增長。
“與直發(fā)相比，拼多多推出的偏遠(yuǎn)地區(qū)中轉(zhuǎn)集運(yùn)模式以及二段運(yùn)費(fèi)減免優(yōu)惠，每個(gè)月最多為我們節(jié)省了20多萬的運(yùn)費(fèi)。減負(fù)只是其一，更重要的是，運(yùn)費(fèi)降低之后，我們的產(chǎn)品在西部地區(qū)開始展現(xiàn)出較強(qiáng)的競爭力，市場也得以迅速打開。”山東邁瑞途輪胎電商負(fù)責(zé)人張笑銅表示。其負(fù)責(zé)的品牌緊抓電商西進(jìn)的政策紅利，將山東輪胎賣到了青藏高原和呼倫貝爾，在不到一年的時(shí)間中實(shí)現(xiàn)了西部地區(qū)單月訂單量從幾百到上萬的突破。
事實(shí)上，早在2024年一季度，拼多多實(shí)現(xiàn)利潤快速增長的同時(shí)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就重提公司上市時(shí)第一封股東信的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)公司將專注于內(nèi)生價(jià)值的提升。尤其是隨著高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)入深水區(qū)，公司對于具有價(jià)值創(chuàng)造潛力的機(jī)會(huì)將堅(jiān)定投入。那封股東信指出，拼多多將是個(gè)勇于投資未來、立足長遠(yuǎn)的公司。“它因循一個(gè)簡單的一貫邏輯，那就是專注于這個(gè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)在價(jià)值”。
向內(nèi)求，向前看，拼多多保持著自己長期主義的戰(zhàn)略定力。在本次財(cái)報(bào)電話會(huì)上，管理層更是清晰地闡述了“真金白銀補(bǔ)貼優(yōu)質(zhì)商家”背后的平臺(tái)邏輯：平臺(tái)是商家的聚合，其發(fā)展和商家生態(tài)的繁榮相輔相成。“面對市場環(huán)境的快速變化，平臺(tái)不能獨(dú)善其身，只有加大投入，幫助商家穿越周期，才能建立起更健康、持久的高質(zhì)量生態(tài)。”
有拼多多商家表示，“之前參加商保會(huì)牽頭的商家座談會(huì)，對于‘關(guān)注長期價(jià)值而非短期利潤’不太理解，但最近半年，我越來越感受到平臺(tái)通過降低傭金及技術(shù)服務(wù)費(fèi)率、加大流量扶持等方式，幫助商家沉淀用戶資產(chǎn)，推動(dòng)行業(yè)從價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)轉(zhuǎn)型。這種看似‘反商業(yè)直覺’的策略，反而讓堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新的商家獲得了更健康的利潤結(jié)構(gòu)和更持續(xù)的增長空間。”
“商家權(quán)益保護(hù)委員會(huì)”（商保會(huì)）今年一季度成立以來，積極統(tǒng)籌平臺(tái)各部門，全面研究商家需求，持續(xù)優(yōu)化商家服務(wù)機(jī)制，完善平臺(tái)生態(tài)建設(shè)。也得益于相關(guān)政策的快速實(shí)施、落地，消費(fèi)側(cè)的正向效應(yīng)不斷顯現(xiàn)。
以“電商西進(jìn)”為例，目前，拼多多的“包郵”服務(wù)已拓展至越來越多的偏遠(yuǎn)地區(qū)。連“中國冷極”內(nèi)蒙古自治區(qū)根河市，如今也被劃入“包郵區(qū)”。當(dāng)?shù)匾患铱爝f站點(diǎn)的負(fù)責(zé)人表示，近兩年，拼多多平臺(tái)的包裹明顯增多，已占到站點(diǎn)日包裹量的一半以上。為此，他們還專門開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)專線。“隨著日包裹量較五年前量漲十多倍，我們不僅為雪原居民送去了‘更好的生活’，也因此獲得了更好的就業(yè)機(jī)會(huì)與收入。”
鑒于目前偏遠(yuǎn)地區(qū)市場表現(xiàn)持續(xù)向好，不少商家決定“乘勝追求”，跟隨平臺(tái)腳步，進(jìn)一步“向內(nèi)求”。張笑銅表示，“中轉(zhuǎn)費(fèi)減免已實(shí)行半年多時(shí)間，我們將多多配合平臺(tái)政策，加大西部消費(fèi)者所需商品的投入，設(shè)計(jì)專門針對西部復(fù)雜路況的輪胎花紋，協(xié)調(diào)生產(chǎn)線擴(kuò)大生產(chǎn)。”
國家電子商務(wù)示范城市專家李鳴濤表示，拼多多的“惠商”邏輯形成了共贏閉環(huán)：通過加碼商家扶持，為商家創(chuàng)新釋放新動(dòng)能，培育產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)商家差異化競爭的能力，而商家健康經(jīng)營帶來的豐富供給也將進(jìn)一步帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。這種深入供應(yīng)鏈優(yōu)化的平臺(tái)投入，將有效地創(chuàng)設(shè)供需雙側(cè)的良性循環(huán)，帶來的生態(tài)性變革最終也將惠及平臺(tái)自身。