全球主要物流服務(wù)提供商德鐵信可近日推出了一項(xiàng)針對(duì)日益增長的細(xì)分市場量身定制的新標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品:客戶現(xiàn)在可以選擇使用獨(dú)家機(jī)載快遞(OBC)服務(wù),確保往返全球任何目的地的快速、可靠的快遞航空運(yùn)輸。
這個(gè)最新的增加專門迎合客戶需要緊急快遞解決方案的小而高價(jià)值的貨物。通過推出這款新的航空貨運(yùn)產(chǎn)品,德鐵信可進(jìn)一步擴(kuò)大了其白手套服務(wù)解決方案的范圍。
“通過我們新的OBC服務(wù),我們將航空貨運(yùn)推向了新的高度。無論是需要從德國緊急運(yùn)送汽車零部件到中國以防止生產(chǎn)線停工,還是南非醫(yī)院急需從加拿大運(yùn)送醫(yī)療設(shè)備,我們現(xiàn)在都能夠滿足客戶任何不可預(yù)見的短期需求。通過新的白手套服務(wù),我們?yōu)槲覀冏鳛槿蛭锪鹘鉀Q方案提供商帶來了新的市場機(jī)遇,”德鐵信可航空和海運(yùn)全球董事會(huì)成員Thorsten Meincke表示。
在試驗(yàn)階段取得成功后,德鐵信可建立了一個(gè)橫跨三大洲的OBC服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保OBC請(qǐng)求全天候可用。無論何時(shí),客戶都可以在幾分鐘內(nèi)獲得及時(shí)報(bào)價(jià)。在商業(yè)航班上,我們會(huì)及時(shí)派出一名專門的快遞員親自陪同貨物,降低貨物丟失或損壞的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保證最短的運(yùn)輸時(shí)間。
德鐵信可的新快遞服務(wù)以其快速響應(yīng)、提供保險(xiǎn)和可選的清關(guān)服務(wù)而聞名。在滿足除危險(xiǎn)品以外的各種運(yùn)輸類型的同時(shí),汽車、電子、高端時(shí)尚和醫(yī)療保健行業(yè)的主要企業(yè)客戶也有明顯的需求。實(shí)時(shí)跟蹤確保了最大的透明度,從電子商務(wù)交付的可見性標(biāo)準(zhǔn)中汲取靈感。
“我們知道每批貨都是獨(dú)一無二的。作為一個(gè)全面的綜合物流服務(wù)提供商,我們希望為我們的客戶解決問題。有時(shí)候,一件物品的高價(jià)值與它的購買價(jià)格無關(guān),而是與它每一分鐘缺貨的成本有關(guān)。德鐵信可全球航空貨運(yùn)戰(zhàn)略與發(fā)展副總裁Stefan Pargfrieder評(píng)論道:“雖然我們過去已經(jīng)照顧到個(gè)別OBC客戶的需求,但我們現(xiàn)在正在全球各大洲推出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。”