近日,2019德邦快遞香梨運輸方案推介會在新疆庫爾勒成功舉辦,德邦快遞在推介會上就新疆香果運輸特有的痛點發(fā)布了專業(yè)化解決方案,并提出將在破損、時效、成本等多方面助力新疆香果運輸,推動新疆鮮果“走出去”,新鮮、及時送達全國其他地區(qū)人民餐桌。
新疆水果全國聞名,位于新疆巴州地區(qū)的庫爾勒又是久負盛名的“梨城”,年產(chǎn)香梨達40萬噸,庫爾勒香梨以色澤悅目、落地即碎、營養(yǎng)豐富等特點,被譽為“梨中珍品”、“果中王子”,而庫爾勒其他鮮果更是一年四季不絕于市。隨著近年消費升級,庫爾勒等地區(qū)鮮果交易增長迅猛,但由于距東部地處偏遠等因素,庫爾勒鮮果的運輸仍存在諸多困境。
德邦快遞在新疆地區(qū)的長期深耕為此次服務升級打下了良好的基礎。在推介會上,德邦快遞西北事業(yè)部負責人介紹:“德邦快遞2010年正式進駐新疆,2011年進入巴州地區(qū),截至2018年底,新疆轉(zhuǎn)運中心總面積3萬余平方米,運輸車輛多達700輛,全疆共有198個營業(yè)網(wǎng)點,全疆業(yè)務覆蓋 94%,網(wǎng)絡覆蓋率行業(yè)領先,員工總?cè)藬?shù)超過3000人”。
據(jù)了解,德邦快遞以其網(wǎng)絡能力為基礎,針對巴州鮮果特性,提供了六大保障方案。
首先在攬收上,針對鮮果主要集散地庫爾勒,德邦快遞既管銷售又管運營,銷售商只需要管理店鋪,香梨從田間到餐桌,全程由德邦提供服務。運輸上,產(chǎn)地攬收直發(fā)成本更優(yōu),空運直達時效更快,陸運覆蓋三大經(jīng)濟圈,車輛全程GPS監(jiān)控,保障準時運達;對于大宗保鮮水果,德邦提供完整的冷鏈運輸及倉儲服務,倉干配一體,統(tǒng)一調(diào)度,全國多地發(fā)貨。依托于德邦快遞的直營管理網(wǎng)絡,可以實現(xiàn)優(yōu)先派送,100%送貨上樓。
針對客戶關注的安全保障問題,德邦快遞采用實驗室設計專屬鮮果包裝,耐破強度可達800千帕,空箱抗壓250千克,并且通過技術實現(xiàn)全流程可視化,給予香梨全程呵護。在售后服務上,采取30名專職客服專門跟進訂單、處理異常。在金融保障方面,德邦快遞建議可以使用信用貸和訂單貸,解決客戶現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)等問題。
據(jù)悉,2018年,德邦快遞服務農(nóng)戶及商家數(shù)10000家,運送新疆農(nóng)產(chǎn)品包裹350萬件,2019年預計服務農(nóng)戶及商家數(shù)可達20000家,運送新疆農(nóng)產(chǎn)品包裹1300萬件。