中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團聯(lián)合發(fā)布的2025年1月份中國電商物流指數(shù)為109.2點，較上月回落3.5點。分項指數(shù)中，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、履約率指數(shù)、人員指數(shù)、滿意率指數(shù)、實載率指數(shù)、庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)、物流時效指數(shù)和成本指數(shù)有所下降。

電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)有所回落。1月份，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為123.4點，比上月回落7.5點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)總業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所回落，中部地區(qū)降幅最大，回落8.1個點。

農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)明顯回落。1月份，農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為120.8點，比上月回落8.5點。分地區(qū)來看，全國所有地區(qū)農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)均有所回落，中部地區(qū)降幅度最大，回落9.1點。

庫存周轉(zhuǎn)率、滿意率和人員指數(shù)小幅回落。受春節(jié)假期部分快遞停運、人員返鄉(xiāng)下降等因素影響，庫存周轉(zhuǎn)率環(huán)比下降2.0點。滿意率和人員指數(shù)環(huán)比分別回落1.3點和3.0點。電商物流企業(yè)供給能力有所下降。

物流時效、履約率和實載率指數(shù)明顯回落。1份，受業(yè)務(wù)量下滑影響，實載率指數(shù)環(huán)比上月下降4.8點。物流時效和履約率指數(shù)分別下降5.0和4.1點，回落至100點以下。電商物流企業(yè)服務(wù)效率因業(yè)務(wù)量變化出現(xiàn)波動，與去年同期基本持平。

隨著春節(jié)假期來臨，多家線上商家暫停營業(yè)或臨時打烊，線上平臺也推出允許商家在節(jié)日期間暫停發(fā)貨的通知。1月電商物流指數(shù)出現(xiàn)季節(jié)性回落，總業(yè)務(wù)量指數(shù)及農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)環(huán)比下降。但與去年同期相比，各大電商平臺更加關(guān)注“春節(jié)流量”向“消費增量”的轉(zhuǎn)變，通過直播電商、春晚營銷等方式，上線“紅包派送”、“節(jié)日抽獎”、“線上互動”等活動，為用戶提供了更豐富的互動體驗，釋放節(jié)日消費新潛能。國家郵政局公布數(shù)據(jù)顯示，2025年春節(jié)假期期間，全國攬收快遞包裹11.45億件，與2024年農(nóng)歷同期相比增長31%；投遞快遞包裹7.82億件，與2024年農(nóng)歷同期相比增長26.7%。從供給端看，我國多家快遞公司堅守崗位，全力保障假期快件收發(fā)需求。但因節(jié)日期間資源調(diào)配受限、極端天氣變化等多重因素，用戶的快件時效受到不同程度影響。物流時效、履約率、實載率、庫存周轉(zhuǎn)率、滿意率和人員指數(shù)都有不同程度的回落。后期來看，2月上旬仍有部分平臺及商家處于暫定發(fā)貨狀態(tài)，電商物流指數(shù)增長動力有待加強，但隨著節(jié)后陸續(xù)返工及滯留訂單逐步恢復(fù)，電商物流指數(shù)總體上漲態(tài)勢有望繼續(xù)保持。