據了解，Marketplace Pulse最新研究的亞馬遜冠狀病毒指數（Amazon Coronavirus Index）追蹤了口罩、濕巾、醫療手套、肥皂、洗手液、衛生紙、紙巾和緊急食品等商品在亞馬遜上的熱銷程度。美國近40%的電商支出來自亞馬遜。因此，網站上的購物趨勢反映了整體的消費趨勢。

很明顯，過去兩周，與冠狀病毒相關的購物已經主導了電商。

許多最受歡迎的產品，尤其是口罩和洗手液已經脫銷。因此，該指數甚至會更高，因為目前沒有足夠的供應來滿足高需求。3月13日，冠狀病毒指數創歷史新高。購物已經擴展到包括酒精（用于制造消毒劑）、蘆薈凝膠、凈水器和鋅錠劑。

1月底口罩開始流行時，該指數出現了首次明顯的上漲，2月底洗手液和類似產品的需求飆升時，該指數也出現了上漲。自那以來——過去兩周，需求一直居高不下，直到最后才有所增加。

該指數是亞馬遜上與冠狀病毒相關的口罩和洗手液等100種熱銷產品的銷量份額。它涉及母嬰、美容和個護、衛生和家庭、家庭和廚房、工業和科學、體育和戶外、工具和家裝類別。

與過去兩年這些產品的平均需求基線相比，該指數如今已增長了3倍。然而，總銷售額增長了許多倍，因為該指數并不是一個衡量相對銷售額的指標。

在亞馬遜上搜索也表明了對個人衛生用品的高需求。亞馬遜上十大熱門搜索詞現在都與冠狀病毒有關，包括“hand sanitizer（洗手液）”、“n95 mask（N95口罩）”、“Clorox wipes（高樂氏擦拭巾）”和“aloe vera gel（蘆薈凝膠）”，取代了之前“wireless headphONEs（無線耳機）”和“AirPods”等熱門搜索。

由于亞馬遜巨大的市場，它有廣泛的選擇產品的需求搜索。雖然這導致了一些價格欺詐的擔憂，一些第三方賣家已經開始銷售假貨，但總體而言，亞馬遜上的供應量要比其他在線零售商大得多。競爭對手沃爾瑪和塔吉特等零售商的網站上多數商品脫銷，并且它們沒有強大的市場來提供備用貨源。

亞馬遜表示，本周向賣家發出通知，表示不接受銷售“一次性口罩、洗手液、消毒濕巾/噴霧劑、異丙醇或相關產品”的上架申請。對于那些商品被撤架的第三方賣家，亞馬遜表示會補償一些費用。

盡管禁止相關新品上架，但已經上架的現有商品仍繼續銷售，除非它們存在欺騙消費者，違反了該公司的公平定價政策。

亞馬遜的一名發言人表示，該公司對網站上的哄抬價格行為絕不容忍，并表示亞馬遜已經取消了數十萬個賣家的報價，移除了超過100萬件對抵抗新冠病毒有可疑或誤導宣傳的產品。

除了亞馬遜之外，上周，eBay公司也宣布全面禁止銷售口罩和洗手液，以防止價格欺詐。另據報道，沃爾瑪和其他電子商務公司也在努力遏制第三方賣家對相關的防疫商品哄抬價格。