國家郵政局近日發(fā)布前11月郵政快遞行業(yè)運行情況。數(shù)據(jù)顯示，1至11月，快遞業(yè)務量累計完成1572.9億件，同比增長21.4%。快遞業(yè)務收入累計完成1.3萬億元，同比增長13.8%。

“今年以來，我國快遞市場規(guī)模持續(xù)擴增，服務質效保持穩(wěn)定，旺季服務保障有力，為拉動線上經濟、暢通經濟循環(huán)提供重要支撐。”國家郵政局有關負責人說。

綜合運能全面提升，更好滿足市場需求。鄂州花湖機場完成“跨航司、跨貨站、國際轉國內的空空中轉”模式首飛，為促進航空物流便利化發(fā)展奠定基礎；無人機采摘、智能分揀設備等助力更多農產品廣銷全國，臍橙季以來，江西中通高峰期日均發(fā)貨20萬單臍橙……寄遞網絡不斷拓展，專業(yè)設施建設提速，支撐消費需求持續(xù)釋放。11月份，行業(yè)整體保持高位運行，快遞業(yè)務量完成172.1億件，同比增長14.9%?？爝f業(yè)務收入完成1429.9億元，同比增長12.8%。

跨境能力持續(xù)增強，不斷開拓海外增量。菜鳥啟動布局北美本地快遞，在墨西哥快遞網絡已覆蓋當?shù)?8個州；圓通已推出50余條跨境電商物流專線，逐步覆蓋亞、歐、美等國家及地區(qū)……今年以來，快遞企業(yè)深度融入“絲路電商”建設，助力提升雙邊口岸通關便利化水平。開通中哈、中澳、中韓等多條精品快遞專線，拓展大洋洲、南美洲及北美洲部分國家快遞服務，國際服務范圍不斷擴大。1至11月，國際及港澳臺快遞業(yè)務量累計完成34.4億件，同比增長25.2%，占全部快遞業(yè)務量的比重繼續(xù)上升。

業(yè)務體量持續(xù)壯大，服務質量也在不斷優(yōu)化。11月，快遞服務質量指數(shù)為648.8，同比提升15.5%。從分指標來看，快遞服務公眾滿意度預計為84分，同比提升0.9分。重點地區(qū)72小時妥投率預計為84.3%，同比提升3.8個百分點。