作為國內(nèi)快遞行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者，順豐一直以來都以良好的體驗贏得用戶認(rèn)可，并以此贏得激烈的市場競爭。在順豐的服務(wù)體系當(dāng)中，除了快速和準(zhǔn)時這兩大核心要素之外，低風(fēng)險同樣是贏得客戶信賴的重要法寶。在這其中，順豐保價服務(wù)的推出無疑給廣大用戶吃下了一顆定心丸。

順豐之所以會推出保價服務(wù)，是因為在當(dāng)前國內(nèi)快遞行業(yè)當(dāng)中，面對海量的包裹數(shù)量各家快遞企業(yè)很難完全避免不出現(xiàn)丟件、損壞或者延誤等問題。一旦這類情況出現(xiàn)，就會導(dǎo)致用戶的個人權(quán)益受損甚至遭受直接經(jīng)濟損失。如何避免用戶因此出現(xiàn)損失也是順豐面臨的問題，而保價服務(wù)的推出就是順豐為了應(yīng)對這一情況而推出的一種非常強大的保障服務(wù)。

根據(jù)順豐的相關(guān)規(guī)則條款，目前企業(yè)的保價服務(wù)主要分為等值保價和不足額保價，因為超值保價雖然費用更高，但是保障能力和等值保價一樣，都是賠付損失的等價值金額。不足額保價費用更低，但是保障能力也更弱。一旦出現(xiàn)損失，只能按照一定比例獲得賠付，因此大多數(shù)用戶辦理的保價基本上是等值保價。

一旦用戶辦理了等值保價，就能在出現(xiàn)丟件、損壞或者延遲等問題時按照實際損失的金額獲得順豐的等價值賠償。這種服務(wù)也為廣大用戶提供了良好的保障作用，可以避免因為出現(xiàn)問題而造成經(jīng)濟損失，尤其是郵寄貴重物品，順豐的這種保障措施無疑是廣大用戶能夠安心享受順豐優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

從保價和不保價兩種情況的對比來看，保價用戶能夠在出現(xiàn)損失之后獲得等價值賠償，而沒有辦理保價的用戶，順豐將視物品的價值不超過1000元，最多賠償7倍快遞費用。如果是貴重物品，這兩種情況帶來的保障效果無疑差距明顯。

可以說，順豐保價服務(wù)是企業(yè)為了完善服務(wù)，幫助用戶控制郵寄物品過程中出現(xiàn)的各種風(fēng)險的重要措施。廣大順豐用戶也應(yīng)該在郵寄物品之前做好保價，只有獲得這樣的一份保障，我們才能在因為各種問題而出現(xiàn)損失的情況下盡可能的去挽回我們的損失。順豐保價服務(wù)的推出無疑進(jìn)一步提升了企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量，讓順豐成為用戶更加信賴的優(yōu)質(zhì)品牌!