自從實現快遞進村全覆蓋，五指山就好事連連。村民在家門口收件已經不是稀罕事，游客采購的紅茶在村級服務站就能寄走，以前對進村有畏難情緒的快遞企業也享受到進村帶來的紅利……
政策紅利補齊基礎短板
“不到五指山，不算到海南。”五指山市位于海南島中南部五指山腹地，市區海拔328.5米，是黎族苗族聚居地，是國家級熱帶雨林公園。
海南省中部郵政管理局把快遞進村工程列入年度重點難點亮點工作，主動協調市財政、商務等多方力量，形成工作合力；積極引導郵政快遞企業整合資源，優勢互補，協同發展，實現快遞進村全覆蓋，切實讓行業發展成果惠及人民群眾，用實際行動踐行“把所有精力都用在讓老百姓過好日子上”的要求。
五指山市地處山區，很多鄉鎮比較偏遠，最遠的離市區50多公里，往返一趟需要2個小時，快遞進村靠“單打獨斗”成本太高。海南省中部郵政管理局多次召集郵政快遞企業負責人溝通協調，引導大家整合資源，取長補短，降本增效。
“我們也想進村，但各方面成本太高，負擔不起。”“大家有合作意愿，不過也面臨分揀能力不足等現實困難。”了解到企業心聲后，海南省中部郵政管理局以問題為導向，以合作為抓手，以政策為引領，為快遞進村補齊基礎短板。
郵快合作是快遞進村的重要方式。在五指山，鄉鎮郵政網點受分揀場地、投遞能力等因素影響，雖然能夠滿足日常投遞需要，但與快遞企業合作起來就比較吃力。為此，海南省中部郵政管理局主動向市政府匯報行業發展情況和存在問題，引導五指山市郵政分公司與市商務部門溝通協調，爭取政策支持。
最終，五指山郵政成功承建市電子商務進農村“三級物流體系建設項目”，并爭取到建設經費700多萬元。同時，五指山郵政配套資金400多萬元，科學規劃農村三級物流體系布局，建設近千平方米的市級分撥中心1個、鎮級分撥中心7個、村級網點36個，購買快遞電動三輪車43輛，為快遞進村奠定了堅實基礎。
郵快合作降低運營成本
為進一步降低郵政快遞企業運營成本，海南省中部郵政管理局指導五指山郵政建設了市級物流倉儲配送中心，引導主要快遞品牌以租賃的方式入駐，通過集中場地分揀作業再交由郵政集中裝車配送至鄉鎮、村，實現快遞規模化、集約化發展。此舉既提升了快遞進村時效，又有效降低了快遞公司場地租賃成本和下行運輸成本。據統計，自開展郵快合作以后，五指山快遞公司租賃成本下降50%左右，下行進村成本下降12.5%左右。
五指山市共有7個鄉鎮，以前有5條郵路，且部分郵路重疊，投遞途中經常要走“回頭路”。郵快合作后，為提高投遞效率，五指山郵政將5條投遞路線優化為3條。“雖然投遞路線減少了2條，但優化后的投遞路線不僅更順了，而且直接延伸到36個村級網點。”五指山郵政相關人員介紹，五指山郵政搭建了以“鄉郵串行+中心覆蓋+支局覆蓋”的運輸網絡，鄉郵線路至少每日一班，且為順向串行、往返郵路，單程運行時長不超過90分鐘；中心鄉鎮、支局覆蓋周邊支局自取自送線路，單程運行時長不超過30分鐘。優化后的服務網絡直接帶動了進村快件量。今年1—7月，五指山郵政共集中代運快件12萬件。
升級服務形成雙向流通
水滿鄉毛納村共33戶、128人，是五指山市重點打造的美麗鄉村。毛納村郵政綜合便民服務站從今年4月底成立以來，已累計代收包裹52件，代投快件1501件。村民黃予是這里的常客，隔三差五就要來這里寄紅茶、蜂蜜、糯米酒等土特產。
“我家里有不少紅茶，需要經常寄給固定客戶和訂購紅茶的游客。以前，我得把打包好的紅茶送到鎮上寄，這一來一回近40分鐘。有時候，游客想買紅茶，發現寄回去不方便，就作罷了。”黃予說，以前自己經常為這事兒發愁，自從快遞到村后，這些煩心事迎刃而解。
針對困擾村民收寄快件的難點、堵點，五指山郵政依托國家電子商務進農村綜合示范項目，以三級物流體系加快補齊農村快遞物流配送體系短板，通過新開郵路、升級鄉村快遞服務點等方式，實現“1+5”郵快合作（郵政+順豐、申通、極兔、韻達、德邦），打通快遞進村“最后100米”。
目前，通過已建成的36個村級站點和原有村郵站，五指山市實現了59個行政村快遞進村全覆蓋，形成農產品進城與工業品下鄉雙向流通格局，也為老百姓的美好生活按下“提速鍵”。
“不斷延伸的快遞網絡，進一步滿足了農村居民生產生活需求，不斷激活農村地區的消費潛力。”在國家電子商務進農村綜合示范項目帶動下，五指山市36個村級站點實現了電子商務全覆蓋，將原先本地產品本地銷售的傳統銷售模式轉變為“線上+線下”銷售模式，實現產業升級，帶動村民在家門口做起生意。
南圣鎮紅合村村民黃惠瓊，一直在村里經營個體小賣部。由于村里人員分散，小賣部經營效益低，日常屬于半開半關的狀態。自從小賣部升級為村級站點后，通過快遞、電商、便民、渠道、金融等業務的疊加，小賣部人氣上來了，效益也明顯增加。目前，黃惠瓊的小賣部已累計代投快件2567件。“村民吃完飯就喜歡來這里逛逛，有的取快件，有的侃大山，有的買東西。”黃惠瓊說，這都是快遞進村帶來的看得見的實惠。