中小型物流企業倉庫管理優化對策

(一)規范倉庫管理制度

中小型物流企業規范倉庫管理制度

一要準確編制倉儲計劃，把倉儲和配送等環節聯系起來。優化整體流程，提高企業物流配送車輛使用率，降低企業物流成本；確保倉庫利用率．加快倉庫周轉。提高工作效率，縮短司機等待時間．提高客戶滿意度。

二要加強倉庫的日常管理。倉管員必須合理設置各類貨物的明細賬簿和臺賬。財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一，相互一致；必須嚴格按M1S系統和倉庫管理規程進行日常操作，倉管員對當日發生的業務必須及時逐筆錄入MIS系統，做到日清日結，確保MIS系統中貨物進出及結存數據的準確無誤。及時登記手工明細賬并與MIS系統中的數據進行核對，確保兩者的一致性；做好各類貨物的日常核查工作，倉管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點．并做到賬、物、卡三者一致；對貨物的堆碼管理、貨位管理、貨物的盤點、倉庫內的衛生情況等做出合理的明確的規定。以便相關員工進行操作。

三要對貨物的收貨入庫、出庫、配送等環節。根據客戶的需要和企業的具體情況做出合理的規定．使相關人員有據可依，切實保證貨物的先進先出，降低倉庫工作的出錯率。提高工作的效率效果。

(二)優化倉庫管理工作流程

優良的工作流程，會使員工趨利避害。能限制員工的主觀隨意性、做事的隱蔽性，能加強相互監督促進。保證能力稍微欠缺的人選擇效率最優的手段。

中小型物流企業在優化倉庫管理工作流程過程中：

一是要根據中小型物流企業的實際情況和業務特點在原來的基礎上逐步摸索改善，而不是照搬其他企業的做法。

二是要根據中小型物流企業客戶的要求或者為客戶提供個性化服務的需要，對倉庫管理工作流程有針對性地優化，甚至不同倉庫、不同客戶、不同貨物的具體工作流程并不完全相同，而是有自己的特色。

三是要和物流信息系統結合起來，簡化作業流程，提高工作效率。進而提高客戶對中小型物流企業服務的滿意度。

(三)加強物流信息化建設

一是需要加強基礎信息化。通過采購計算機、電子標碼器、條碼掃描儀等現代電子設備，加快電子信息化建設。解決中小型物流企業各網點、各產品條碼等業務間信息共享，提高信息采集效率。先從機制上建立決策和日常運營流程統一協調管理制度．再用信息化把它固定下來。這樣決策就能做到有根有據。

二是采用先進管理軟件。利用EDI信息互通標準實現客戶所下訂單與中小型物流企業信息系統的同步對接和自動傳輸。客戶只要在自己的系統中生成訂單指令信息，就會自動導入中小型物流企業的系統中。中小型物流企業接收信息后，完成訂單打印、自動生成備貨單。出庫單、配送單、發貨單等也將逐一生成，實現與客戶的信息無縫對接，提高訂單錄入準確率和出庫商品準確率．提高單據傳輸的及時率。

三是加強業務問動態管理。加快推進倉儲、配送、返品、包裝、分揀等環節的信息化，并把這些環節整合到一個系統中。

(四)重視人員的開發與培訓

一是要戰略性角度定位企業員工培訓與開發，留住人才，開發人才，使人才在中小型物流企業發展中進步，使中小型物流企業在人才開發中壯大。

二是要通過機制創新，從制度上加強員工培訓與開發。要做好培訓與開發，必須在機制上下足功夫。實施崗位職業準入制度，建立培訓的約束機制。

三是要分層設計，豐富形式，讓員工培訓與開發出“秀”，出“彩”。員工培訓與開發就是如何讓“外顯知識”被員工吸收轉化為“內隱知識”，轉化為員工的經驗、技術素養和能力。

(五)科學考評員工的工作績效

為了科學考評中小型物流企業員工的工作績效：

首先，應對中小型物流企業的所有崗位進行崗位工作分析，根據工作內容。分析工作的性質、繁簡難易、責任重輕，執行工作應具備的學識技能與經驗，進而制定擔任工作所需的資格條件，編制了規范、實用、細致的崗位說明書，明確崗位職責，規范崗位管理；

其次，在崗位說明書編制完成的基礎上．根據崗位薪酬構成要素。對中小型物流企業現有崗位、職責和定位進行重新核定和評價，進行職級排序，確定點值，建立職位等級結構。打破傳統的崗位等級工資制，合理拉開收入差距，體現激勵性、公平性；

再次，以崗位說明書確定的崗位職責和工作業績考評要素為依據。進行崗位分類和工作分類，確定績效考評要素并科學分配杈重，量化各崗位績效考評，盡量利用系統記錄的績效信息來考評，以減少人為主觀因素的影響，同時結合薪酬分配方案，明確績效工資發放，使績效考評結果與員工的獎懲、升遷、培訓、選拔及規劃員工職業生涯相結合，提升中小型物流企業整體的績效水平．增強中小型物流企業競爭力。最后．應制訂績效改進計劃，并且對改進計劃的實施要由中小型物流企業相關部門進行監督。