十大常見庫存管理誤區一

每一家試著去減少庫存和庫存相關成本的公司都具有自己的特性和缺陷。通過管理實現庫存優化是公司的關鍵目標，要隨時密切關注庫存，每天付諸行動才能維持來之不易的優勢。因為這樣做能夠改善客戶體驗、增加銷售、降低成本并最終提高盈利能力，值得企業為之付出。由于遵循過時的實踐、目光短淺或缺乏經驗而導致的庫存規劃誤區，這里整理出10大最常見者，并一一羅列其“癥狀”，以便企業能更容易進行錯誤診斷。隨后給出的實用解決方案，可以幫助公司解決這些問題，從而著手降低庫存相關成本，并減少這些問題對績效造成的損害。

誤區之一：績效考核面過窄

癥 狀

過于偏重預測：在試圖提高供應鏈績效的時候，公司通常會從調整預測管理流程入手。但在不了解你的需求以及預測誤差的根源時，這是不明智的做法。如果過分強調預測的準確性，則即使預測準確性提高，補給率和庫存周轉率都不會獲得改善。

對客戶服務或庫存周轉率缺乏評估：只有持續給客戶提供令其滿意的服務，公司才能實現長期、可持續發展。不過，管理庫存的人通常并不了解客戶需求是否得到了很好的滿足。同樣的，如果不了解庫存在“價值創造和傳遞”的過程中周轉的速度，公司也無法管理庫存水平。

日常規劃常常是基于訂單缺貨量統計：這完全是一種被動行為模式。快速變化的今日市場要求企業積極進行庫存規劃，以滿足當前需求。如果客戶的需求總是無法在其指定的時段內滿足，他們就會轉投競爭對手的懷抱。

解決方案

追蹤所有產品線的補給率和庫存周轉率：產品經理應當始終掌握這些指標。補給率應當每天進行量度，庫存周轉率的量度則應根據銷售和產品周期而調整。重要的是，經理必須追蹤這些指標并加以改善。

誤區之二：讓資質不足的員工管理庫存

癥 狀

一種“我們公司不一樣，因為”的情緒：每家公司都面臨庫存規劃方面的挑戰（例如需求浮動）。不能從戰略庫存管理中受益的公司是不存在的。

分散庫存管理：如果讓未受過專門的倉庫管理培訓的倉庫管理者、辦公室職員和其他員工來做庫存管理方面的決策，那么可以肯定，庫存浪費將充斥于整個流程。采用這種模型的公司通常沒有明確的庫存規劃目標或戰略。

缺乏正式的培訓項目或與專業同行的互動：庫存管理是一項專業技能，需要從業人員事先接受相應培訓，并在實際操作中不斷進行學習。

強調“購買”過于規劃：買家進行采購，但規劃者進行戰略決策以達成目標。純粹從“購買”角度來考慮庫存規劃意味著每天都可能會喪失改進的機會和財務上的收益。

解決方案

認識到庫存管理需要專業技能，并進行相應的招聘和培訓：正如財務報表上有著相當可觀數量流動資金的公司會聘請專業投資顧問一樣，有著相當可觀數量庫存資產的公司也應當擁有專業的庫存經理。

為庫存管理理清責任：公司常常無法回答這樣一個問題：“誰負責使庫存水平支持戰略目標的實現？”如果沒人承擔這一職責，那么這些庫存規劃目標將永遠無法實現。