據(jù)國外媒體近日報道,接下來的12月,敦豪快遞預(yù)計在法國將處理450萬件包裹,同比增長20%。最忙碌的一天,敦豪快遞預(yù)計將處理30萬件。
敦豪快遞法國首席執(zhí)行官Philippe Pretat表示,今年的疫情和二次防控“封城”刺激了電商發(fā)展,也給公司帶來了更多業(yè)務(wù)。消費行為快速發(fā)生變化,網(wǎng)購增加。因此,快遞在其中的作用越來越具有決定性。
為了應(yīng)對激增的業(yè)務(wù)量,確保圣誕禮物準(zhǔn)時送達(dá),敦豪快遞法國雇用了500名季節(jié)性員工(其在法國目前有3000名雇員),而且通過“一起努力”活動,鼓勵人力資源部門和其他志愿者等員工幫助操作人員一起處理包裹。
此外,敦豪快遞還推出了周六晚上派件服務(wù),與末端收寄門店Relais Colis和快遞柜企業(yè)合作,為用戶提供服務(wù)。
敦豪快遞加強(qiáng)空中運力,增加4個白天的航班,使得法國貨運航班總數(shù)達(dá)到40個,可以將全球與法國49個運營網(wǎng)點連接起來。不久,敦豪還將在法國增加250個陸上運輸線路,使得法國陸運線路總數(shù)達(dá)到2000個。
除了硬件設(shè)施的準(zhǔn)備,敦豪法國在圣誕期間還推出線上服務(wù)“Click&Bring”。
去年敦豪與Relais Colis合作推出面向小微企業(yè)的上述服務(wù),便于商家一站式發(fā)送跨境包裹和法國境內(nèi)包裹。與收寄門店合作可以讓快遞服務(wù)貼近消費者,減少運輸產(chǎn)生的碳排放。
5年來,敦豪在法國投入超6500萬歐元用于改善基礎(chǔ)設(shè)施,其中80%得以翻新改造。
據(jù)悉,敦豪法國每年處理包裹超4100萬件,車輛有2000多臺,在法國的國際快遞市場中占有37%的份額。