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如何與美國(guó)買家商務(wù)往來(lái)技巧

   2019-01-12 鯨魚物流網(wǎng)0
聯(lián)系國(guó)外買家通常有一些通用的辦法。但對(duì)于美國(guó)買家來(lái)說(shuō),不要通過(guò)傳真來(lái)發(fā)送你的推銷信函,未經(jīng)要求通過(guò)傳真發(fā)送營(yíng)銷信函不會(huì)受重視,并且更糟糕的是在美國(guó)是違法的。

聯(lián)系國(guó)外買家通常有一些通用的辦法。但對(duì)于美國(guó)買家來(lái)說(shuō),不要通過(guò)傳真來(lái)發(fā)送你的推銷信函,未經(jīng)要求通過(guò)傳真發(fā)送營(yíng)銷信函不會(huì)受重視,并且更糟糕的是在美國(guó)是違法的。那么針對(duì)美國(guó)買家,以下12條建議,希望能給致力于進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)出口商提供一些幫助。

1. 郵寄公司資料

通過(guò)寄送你的公司手冊(cè)(最好做得漂亮一點(diǎn))來(lái)推銷你的產(chǎn)品。現(xiàn)代的方式就是寄送信函與簡(jiǎn)短的小冊(cè)子。介紹你的公司,解釋你銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),并鼓勵(lì)他訪問(wèn)你的網(wǎng)站以便了解更多的情況。小冊(cè)子要簡(jiǎn)短,最多不超過(guò)4頁(yè)。

2. 加入與你的行業(yè)部門有關(guān)的美國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)

成為這樣一個(gè)協(xié)會(huì)的成員,會(huì)使你直接與了解該行業(yè)的人進(jìn)行聯(lián)系。他們可以直接回答你所有的問(wèn)題,包括技術(shù)方面的問(wèn)題。出口商這樣做可以向美國(guó)進(jìn)口商表明與美國(guó)做生意是嚴(yán)肅認(rèn)真的,并且可以得到多數(shù)協(xié)會(huì)寄發(fā)的月刊。

3. 盡可能多地參加商品交易會(huì)

參加商品交易會(huì)是展示產(chǎn)品、獲得產(chǎn)品的反饋信息、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、發(fā)現(xiàn)其它機(jī)會(huì)的好方法。中國(guó)出口商應(yīng)參加美國(guó)各種各樣的交易會(huì)與展覽會(huì)。

4. 閱讀與你的行業(yè)有關(guān)的美國(guó)報(bào)刊

可以使你了解有關(guān)行業(yè)的全部信息與技術(shù),趕上時(shí)代的步伐。有關(guān)文章會(huì)告訴你其它公司的進(jìn)展情況,廣告會(huì)向你展示市場(chǎng)上有些什么,需要些什么。

5. 擁有一個(gè)賞心悅目的網(wǎng)站

在當(dāng)今市場(chǎng)上,擁有一個(gè)設(shè)計(jì)漂亮的網(wǎng)頁(yè)是非常重要的。美國(guó)進(jìn)口商喜歡登錄一個(gè)網(wǎng)址,去查看供應(yīng)商能提供什么樣的新式樣、新型號(hào)。最好將你的電子信箱列在網(wǎng)址的每一頁(yè)。當(dāng)今,人們進(jìn)行通訊的首選方法就是通過(guò)電子郵件。另外,要將你的地址、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼放在網(wǎng)頁(yè)上易于找到的位置。

6. 注意質(zhì)量控制

美國(guó)的消費(fèi)者(美國(guó)的進(jìn)口商也如此)都堅(jiān)持認(rèn)為,他們購(gòu)買的商品必須要有好的質(zhì)量。如果發(fā)現(xiàn)他們購(gòu)買的東西不能用、有損壞、或者不是他們期望的,都習(xí)慣去退貨并要求退款。因此,要確保你的公司有一套有效的質(zhì)量管理體系,在產(chǎn)品出廠之前找出次品要比在退貨容易處理得多。

7. 發(fā)貨準(zhǔn)時(shí)

如果答應(yīng)在某個(gè)時(shí)間發(fā)貨給美國(guó)進(jìn)口商,就要絕對(duì)保證在那個(gè)時(shí)間,或者是提前將貨物運(yùn)到。發(fā)貨遲延是美國(guó)進(jìn)口商對(duì)國(guó)外供應(yīng)商最大、最嚴(yán)重的抱怨之一。因?yàn)?,在收到供?yīng)商確認(rèn)的交貨時(shí)間后,他們開始著手市場(chǎng)推銷,并告訴消費(fèi)者該商品在某個(gè)日期開始上市。

如果你的產(chǎn)品在那一天沒有到達(dá),結(jié)果是非常糟糕的。

8. 在美國(guó)設(shè)立代表處

美國(guó)進(jìn)口商愿意與在美國(guó)的人進(jìn)行商務(wù)往來(lái),他們知道語(yǔ)言和時(shí)區(qū)不成問(wèn)題,美國(guó)進(jìn)口商也知道,一旦有什么問(wèn)題或有法律爭(zhēng)端,責(zé)任人在本地則更容易處理。

9. 和買家加強(qiáng)聯(lián)系

現(xiàn)在我們有了像yahoo message, MSN message或者sky等這樣的工具,可以加強(qiáng)我們和買家的聯(lián)系,多他們聊聊,比如他們的愛好,家庭等,增加和買家的感情。

10. 為買家提供一些可能對(duì)他們的生意有價(jià)值的信息。

記住:當(dāng)你能夠讓你的客戶賺到錢時(shí),你的客戶頁(yè)會(huì)讓你賺到錢。

11. 使用的英語(yǔ)要正確

你寄送給進(jìn)口商的銷售信函或小冊(cè)子代表了你公司得形象?,F(xiàn)代英語(yǔ)運(yùn)用正確且格式規(guī)范的信函會(huì)受重視,如果英語(yǔ)文法不通、格式混亂,那肯定不會(huì)受重視。

12. 確定目標(biāo)市場(chǎng)

要細(xì)心選擇美國(guó)進(jìn)口商,每6個(gè)月給你認(rèn)為合適的公司寄送一份新的信函與小冊(cè)子。這是因?yàn)?,一些公司?huì)在看到第一封信函時(shí)就給你發(fā)定單,而其它公司則可能等看到第二封、第三封或第四封時(shí)才會(huì)給你發(fā)定單。美國(guó)進(jìn)口商喜歡看到你是在與他們進(jìn)行著認(rèn)真的業(yè)務(wù)往來(lái)。

如何與美國(guó)買家商務(wù)往來(lái)技巧

 
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